La aplicación Visual Support permite a los agentes de soporte, expertos y profesionales de reclamos ver lo que usted ve. Ya sea aprovechando la cámara trasera de tu dispositivo Android o compartiendo tu pantalla.
Para utilizar esta aplicación debes ser invitado vía SMS o iniciar la interacción desde una página web.
Para iniciar la interacción visual hay que descargar la aplicación y volver al SMS o página web para conectar la sesión.
Durante la interacción, puede aprovechar capacidades avanzadas como:
• Audio HD
• Adaptación automática de la velocidad de cuadros de video
• Compartir pantalla y navegación conjunta
• Puntero remoto en vivo
• 2 formas de dibujo y anotaciones
• Pausar video, fotos y guardar imágenes
• Grabación de sesiones
La aplicación puede acceder a sus datos almacenados si el agente remoto lo solicita, y sólo si usted lo autoriza expresamente. La aplicación también permite al agente remoto capturar, almacenar, procesar y conservar fotografías tomadas durante la sesión interactiva en vivo.
En esta versión, continuamos mejorando nuestra nueva solución, Sightcall VISION.
En particular, agregamos instantáneas para agentes móviles y screencast para invitados.
Además de eso, también agregamos AR Measure y AI Classification para VISION: Autoguiado.
AR Measure convierte tu dispositivo en una cinta métrica, Clasificación te ayuda a identificar un objeto específico en una escena.
Y como es habitual, también mejoramos el rendimiento y la estabilidad.
Flujos digitales: Precisión añadida para corregir
Funciones de arreglos
- Flujos digitales: ahora se puede cargar una URL en la misma vista web Corrección de
errores
- El agente no puede dejar de compartir un video
- Informes de casos interrumpidos debido a mensajes de chat
recuperación de la lista de idiomas de la biblioteca de facturación de Google actualizada ahora es dinámica.
Los eventos de traducción de voz se agregan a los informes de casos.
Mejoras en la plataforma de grabación.
Samsung Galaxy Note 10.1 N8000
![icon Root/Super Su Checker Free [Root] para Samsung Galaxy Note 10.1 N8000](https://img.apkcafe.es/img:bz03cHN3ZjYmbD00NzgmaD1wbmcmZj1HbGk5MCZpPTA)
